「电商客服数智化管理升级」
解决方案提供商

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核心优势
以技术驱动客服
以技术驱动客服:不同于传统的客服管理方式,我们用系统改变客服的方方面面,提高效率,用分析出来的数据,让运营决策更智慧
融合统一客服中台
将多平台(阿里、京东、拼多多、抖音、小红书、快手等全平台)多店铺的数据打通,与客服场景涉及到的(培训、知识库、质检、评价、工单等等)进行统一到客服中台系统进行管理
1000+家客户的选择
已经服务了上千家客户,覆盖了美妆护肤、洗护日化、服饰箱包、数码周边、食品、百货等多行业,与众多知名国际品牌共同致力于服务提升
12年客服运营经验
专注12年电商客服管理经验,熟悉各大平台规则与玩法,建立完善的企业运营管理体系,打造出成熟的项目对接合作流程,可提供客户100%个性化的解决方案
合作品牌
荣誉资质
金牌客服战略合作商
广东省直播协会理事单位
广东省网商协会常务理事单位
值得信赖的新商业服务机构
发明专利证书
计算机软件著作权登记证书
信息安全管理体系认证证书
质量管理体系认证证书